Целевая аудитории. Объяснение, понятное даже школьнику

Однажды к мудрецу пришел его внук и пожаловался:

— Дед, у меня совершенно нет работы и денег, что мне делать?

— Вот тебе золотое кольцо с чудесными драгоценными камнями, иди продай его, но не дешевле 5 золотых, — ответил внуку мудрец.

Читать далее «Целевая аудитории. Объяснение, понятное даже школьнику»

Как получать клиентов бесплатно?

При консультациях собственников микробизнесов или стартапов часто поступают 2 вопроса: «Как получить клиента бесплатно?» или «Как найти клиентов, не вкладывая денег в рекламу?».  Причины, по которым возникает данный вопрос, разбирать не имеет смыла, а вот ответ на них напишу ниже.

Читать далее «Как получать клиентов бесплатно?»

Продвижение медицинских услуг в интернете

На середину 2018 года анализ многопрофильных медицинских центров показывает низкое качество продвижения своих услуг в интернет. Львиное большинство компаний Москвы и Московской области практически не уделяют внимание интернет-маркетингу, привлекают нецелевой трафик на сайт, не выстраивают доверительные отношения с клиентами через контент, при отказе от записи, не предлагают перенести прием. Что говорить об регионах? В них все еще хуже.

Читать далее «Продвижение медицинских услуг в интернете»

Психопаты

В недавнем времени мне на глаза попалась книга американского ученого, доктора психологии из Университета Нью-Мексико Кента А. Кила (Kent A. Kiehl) «Психопаты. Достоверный рассказ о людях  без жалости, без совести, без раскаяния». Я ее сразу же купил, теперь делаю короткую выжимку основных мыслей, представленных в книге.

Читать далее «Психопаты»

ABC-анализ

В деятельности компании всегда должны быть расставлены приоритеты. Для анализа определенных процессов и определения степени их важности применяется анализ ABC.

В основе метода ABC-анализа лежит принцип Парето (правило 20 на 80): “за большинство возможных результатов отвечает относительно небольшое количество причин”. В зависимости от бизнеса эта пропорция может быть различной, например, 25 : 75, 40 : 60 и т.п. Следовательно, всегда в своей деятельности компания должна устанавливать приоритеты.

Читать далее «ABC-анализ»

Точка входа клиента на рынок

Точка входа на рынок потенциального покупателя — важный элемент при построении маркетинговой стратегии. Если у вас нет металлообрабатывающего производства, то вам совершенно будет не интересны станки, сварочные аппараты, расходные материалы и опции к ним и т.д. Любая информация, связанная с этой темой, будет отфильтрована вашим мозгом, т.к. в настоящий момент она для вас неактуальна.

Читать далее «Точка входа клиента на рынок»

Customer Journey Map для менеджеров по продажам

Что нужно знать и понимать менеджеру по активным продажам о CJM?

CJM (customer journey map) — карта точек контакта, отражающая 6 основных этапов взаимодействия с клиентом. В компании рекомендуется создавать технологию обработки заявок от потенциальных клиентов. Менеджерам по продажам нужно учитывать последовательность шагов, которые осуществляет клиент чтобы принять решение о покупке. Если мы этого не делаем, то это все равно, что вы покупаете легковой автомобиль для того чтобы ездить по бездорожью. Да, как-то вы ездить будете, но КПД таких поездок будет не высоким. Или вообще не будете ездить.

Читать далее «Customer Journey Map для менеджеров по продажам»

Оптимизатор цены за конверсию

Какую цену клика назначить чтобы платить приемлемую для бизнеса стоимость за конверсию? Будем ли мы получать прибыль при установленной цене клика? Можем ли еще ее повысить, чтобы получать еще больше конверсий?

Читать далее «Оптимизатор цены за конверсию»