Продвижение медицинских услуг в интернете

На середину 2018 года анализ многопрофильных медицинских центров показывает низкое качество продвижения своих услуг в интернет. Львиное большинство компаний Москвы и Московской области практически не уделяют внимание интернет-маркетингу, привлекают нецелевой трафик на сайт, не выстраивают доверительные отношения с клиентами через контент, при отказе от записи, не предлагают перенести прием. Что говорить об регионах? В них все еще хуже.

Читать далее «Продвижение медицинских услуг в интернете»

Точка входа клиента на рынок

Точка входа на рынок потенциального покупателя — важный элемент при построении маркетинговой стратегии. Если у вас нет металлообрабатывающего производства, то вам совершенно будет не интересны станки, сварочные аппараты, расходные материалы и опции к ним и т.д. Любая информация, связанная с этой темой, будет отфильтрована вашим мозгом, т.к. в настоящий момент она для вас неактуальна.

Читать далее «Точка входа клиента на рынок»

Customer Journey Map для менеджеров по продажам

Что нужно знать и понимать менеджеру по активным продажам о CJM?

CJM (customer journey map) — карта точек контакта, отражающая 6 основных этапов взаимодействия с клиентом. В компании рекомендуется создавать технологию обработки заявок от потенциальных клиентов. Менеджерам по продажам нужно учитывать последовательность шагов, которые осуществляет клиент чтобы принять решение о покупке. Если мы этого не делаем, то это все равно, что вы покупаете легковой автомобиль для того чтобы ездить по бездорожью. Да, как-то вы ездить будете, но КПД таких поездок будет не высоким. Или вообще не будете ездить.

Читать далее «Customer Journey Map для менеджеров по продажам»

Как продавать дорогой товар через email-маркетинг и отдел продаж

В этой статье хочу рассказать один из возможных способов продажи дорогих товаров и услуг по средствам email-маркетинга, отдела продаж и имеющейся клиентской базы. Также при помощи данного метода можно подготавливаться к переговорам с трудными клиентами.

Данный способ более подходит для b2b-продаж, розничных сегментов с высоким средним чеком где можно стимулировать клиентов на повторные покупки и совершать допродажи.

Читать далее «Как продавать дорогой товар через email-маркетинг и отдел продаж»

Автоответчик электронной почты

Автоответчик электронной почты тоже может быть одним из инструментов по взаимодействию с клиентами в общей цепочке касаний на пути к продаже.

Этот бесплатный инструмент при правильной настройке позволяет:

  1. рассказывать о преимуществах компании;
  2. уведомлять об акциях, распродажах, конкурсах и т.д.;
  3. высылать ответы на стандартные вопросы.

Читать далее «Автоответчик электронной почты»

9 cервисов e-mail рассылок

  1. Mailchimp — бесплатно до 2000 подписчиков и 12 000 отправлений в месяц. Только на английском языке.
  2. ePochta Mail Service — бесплатно до 200 подписчиков. На русском языке.
  3. Unisender — бесплатно от 100 подписчиков. На русском языке.
  4. Cogasystem — бесплатно от 100 подписчиков и 500 писем в месяц. На русском языке.
  5. Pechkin-mail — бесплатно от 100 подписчиков и 500 писем в месяц. На русском языке.
  6. Mailerlite — бесплатно от 1000 подписчиков. Только на английском языке.
  7. Mailigen — от 450 рублей за 500 подписчиков. На русском языке.
  8. GetResponse — от 15 долларов в месяц за 1000 подписчиков. На русском языке.
  9. Mailo Post — бесплатно от 100 подписчиков и 500 писем в месяц. На русском языке.

Также сервисы, достойные внимания:

  1. Mandrillмасштабируемый сервис почтовой инфраструктуры с аналитическими инструментами от Mailchimp. Увеличивает вероятность доставки писем пользователям. Обязателен для использования тем, у кого письма часто уходят в спам.
  2. Mailgun — Email-сервис для разработчиков. На основе API-интерфейса, который позволяет отправлять,
    получать и отслеживать электронную почту без особых усилий
    . Бесплатно до 10 000 писем в месяц.

Маркетинговая стратегия при производстве роликов на YouTube

Прежде чем записывать новое видео для вашего канала, необходимо ответить на ряд вопросов, которые помогут выбрать правильную стратегию. Вы должны делать видео не просто чтобы люди посмотрели ролик и забыли о нем. Конечная цель — конвертировать трафик в деньги, например, направив его на свой сайт, где человек сделает заявку и осуществит оплату. Читать далее «Маркетинговая стратегия при производстве роликов на YouTube»

Как использовать YouTube для бизнеса

Основное отличие ютуб как рекламного канала от прочих рекламных каналов — его бесплатность.

В зависимости от задач бизнеса, youtube можно использовать в различных целях:деньги на youtube

  1.  продвижение бренда — ролики, ставящие целью узнаваемость бренда. В основном это ролики развлекательного характера, в которых используются ненавязчивые методы для закрепления имени, названия, образа, логотипа бренда в сознании зрителя;
  2.  продвижение товаров и услуг — это информативные, обучающие или развлекательные ролики, имеющие большое количество крупных планов товара, демонстрирующих продукт в действии, подробное обучение (инструктирующее видео) какому-либо навыку и ссылку на сайт, ведущую на страницу с продуктом. Там клиент подробно изучает ваше предложение и принимает решение о дальнейшем сотрудничестве;
  3.  как часть системы поддержки клиентов в после продажный период — ролики освещающие самые распространенные вопросы и проблемы по продукту. Данные видео призваны снижать нагрузку на ваш отдел поддежки;
  4.  в иных специфических целях, например, для поддержки HR-отдела компании. Можно записать ролики о поиске новых сотрудников (рекрутинге), провести знакомство с отделом, в котором будет работать новый сотрудник, взять комментарии у сотрудников отдела. Можно использовать youtube-канал для внутреннего обучения персонала, различных коммуникаций.

Читать далее «Как использовать YouTube для бизнеса»