Как выбрать хостинг для интернет-магазина

Выбрать подходящий хостинг для интернет-магазина настолько важная задача, что сравнима с выбором платформы. Если это сделать неправильно, то вас ждет периодическая недоступность сайта и, как следствие, низкие позиции в поисковой выдаче, слив бюджета в контекстной рекламе и прочие последствия. А это нервы и прямые финансовые убытки.

Только после того, как вы выбрали платформу для интернет-магазина, переходите к выбору хостинга.

Хостинг – услуга по предоставлению ресурсов для физического размещения интернет-магазина на сервере, который всегда доступен в сети Интернет. Как правило, провайдером оказывается комплексная услуга размещения файлов, баз данных, услуги DNS, поддержка функционирования специальных сервисов и т.д.

Дата-центр с серверами

Виды хостинга

Перед выбором необходимо хотя бы поверхностно ориентироваться из чего придется выбирать, поэтому рассмотрим 5 видов таких услуг, существующих на рынке.

Виртуальный хостинг

Виртуальный хостинг (shared hosting) — самое экономичное решение для обеспечения работы интернет-магазина с относительно небольшой посещаемостью и нагрузкой на сервер. Хорошо подходит для стартапов и небольших проектов. Важно оптимально подобрать сочетание тарифного плана и уровня потребления ресурсов.

Суть виртуального хостинга заключается в размещении большого количества аккаунтов на одной машине и далее распределение этих ресурсов между сайтами на каждом из аккаунтов.

На практике хостер продает больше ресурсов сервера, чем это возможно, в надежде, что не все клиенты используют свои тарифы на максимумах. По сути, обещанные ресурсы не гарантированы. При превышении возможностей тарифа будут возникать ошибки “Unable to allocate memory”, “Out of memory” и др., что заметно повлияет на продажи в худшую сторону.

Виртуальный выделенный сервер

Виртуальный выделенный сервер (VPS — virtual private server / VDS — virtual dedicated server) — гарантированная выделенная часть дискового пространства и ресурсов. Вы арендуете виртуальную машину, и доступ ко всем ее возможностям имеется только у вас. Иными словами, получаете полноценную виртуальную машину и конфигурируете её под требования интернет-магазина.

Данный вариант более безопасен по сравнению с виртуальным (shared), т.к. по соседству нет большого количества сайтов. Это решение совмещает преимущества виртуального и выделенного серверов. Подходит для средних проектов, требующих повышенных вычислительных мощностей.

Недостатком VPS/VDS является необходимость иметь навыки системного администрирования или иметь в штате соответствующего специалиста.

Выделенный сервер

Выделенный сервер (dedicated server) — аренда целиком физического сервера, который вы сами настраиваете и контролируете. Все ресурсы сервера работают только на ваш проект. Функция хостера заключается в контроле аппаратной части.

Этот вариант, при наличии грамотного системного администратора, позволяет добиться высокой степени безопасности и производительности. Подходит для больших интернет-магазинов с высокой посещаемостью и большим объемом данных.

Важно выбрать надежный дата-центр, в котором будет находиться арендуемое оборудование. Дата-центр должен соответствовать всем нормам электро-, холодоснабжения и безопасности, а по стандарту TIER выбирайте ЦОДы не ниже TIER III (всего их 4). TIER — индикатор надежности дата-ценра.

Колокация

Колокация, колокейшин (co-location) — услуга размещения оборудования клиента на территории (дата-центре) провайдера. Провайдер подключает оборудование к электричеству и каналам связи с высокой пропускной способностью. Другими словами, если оборудование вам не принадлежит, то вы арендуете выделенный сервер, если устанавливаете свое оборудование — колокация. Систему настраиваете и администрируете своими силами.

Облачный хостинг

Облачный хостинг (cloud hosting) — одновременное использование нескольких серверов для одного проекта. Используя облачный хостинг, вы покупаете ресурсы только под ваши потребности и осуществляемые нагрузки. Чем больше посещаемость интернет-магазина, тем больше затрачивается процессорного времени на работу с данными и тем больше вы платите. Преимуществами облачного хостинга являются:

  • доступность 24/7 – так как интернет-магазин размещается одновременно на нескольких серверах;
  • масштабируемость – в любой момент масштабируете ресурсы в любую сторону для вашего e-commerce проекта;
  • надежность – сеть серверов гарантирует стабильность работы: часть из них предоставляет вычислительные мощности, другая — делает резервные копии, третья — восстанавливает их;
  • оплата – платите только за используемые возможности, не нужно покупать их с запасом.

Минусом является более высокая стоимость по сравнению с VPS.

Сравнение видов хостинга
Сравнение видов хостинга

Бесплатный хостинг

Как гласит пословица: “бесплатный сыр бывает только в мышеловке”. Компании нужно зарабатывать, чтобы продолжать функционировать, окупать инвестиции в оборудование и реинвестировать в новое. Поэтому, если вы пользователь бесплатного сервиса или хостинга, знайте, что вы не пользователь, а его продукт. Продукт, на котором зарабатывают.

Плюсы:

  • Бесплатность.

Минусы:

  • неотключаемая реклама в вашем интернет-магазине;
  • маленький объем диска для хранения файлов;
  • отсутствие поддержки или ограниченное использование серверных скриптов и систем управления базами данных;
  • часто возможность использования только доменов третьего уровня, что вызывает проблемы с доверием;
  • низкая скорость передачи данных;
  • отсутствие опций;
  • возможность удаления аккаунта без объяснения причин.

Вывод: однозначно размещать интернет-магазин на бесплатном хостинге крайне не рекомендуется.

Критерии выбора хостинга для интернет-магазина

Перед тем как приступить к выбору хостинга, поймите что именно вам нужно. Для этого дайте себе ответы на вопросы:

  • Какую платформу для создания интернет-магазина выбрали для установки?
  • Нужна ли специальная версия программного обеспечения, в том числе и PHP?
  • Какой объем трафика планируем получать?
  • Планируем ли проводить платежные операции?

Критерии выбора:

  1. Скорость работы и адекватность службы поддержки.
  2. Время бесперебойной работы (uptime).
  3. Соотношение цена/ресурсы.
  4. Дополнительные услуги, оказываемые хостером.
  5. Косвенные сигналы качества предоставляемых услуг.

Скорость работы и адекватность службы поддержки

От качества работы службы поддержки часто складывается впечатление о хостинге. На этом этапе главным становится понять на сколько быстро решаются ваши задачи и приходят ответы на вопросы. Заметным преимуществом является круглосуточная работа службы поддержки.

Чтобы оценить работу, во-первых, зарегистрируйтесь на хостинговой площадке и пообщайтесь с работниками службы: задавайте вопросы, попросите что-то сделать и т.п. Во-вторых, почитайте отзывы. Как правило, это будут негативные отзывы. Уделяйте внимание как часто их пишут, в какой период оставляют, на что жалуются.

Время бесперебойной работы

Время бесперебойной работы (uptime) – время когда сервер функционирует и доступен для пользователей. Выражается в процентах. В идеале должен стремиться к 100%. Желательно чтобы uptime не опускался ниже 99,90% (что составляет 50 мин простоя в месяц).

Соотношение цена/ресурсы

Каждый хостер создает тарифы, с уникальным сочетанием параметров. Иногда параметры в тарифах совпадают и при прочих равных выбирают более дешевое предложение.

Нужно четко представлять что требуется для вашего интернет-магазина. Основными параметрами являются:

  • физическое месторасположение дата-центра – если ваши клиенты расположены в России, то и выбирайте месторасположение дата-центров в России. В таком случае сайт будет загружаться у пользователей из РФ быстрее.
  • предоставляемые ресурсы:
    • объем и тип дискового пространства;
    • количество баз данных;
    • объем оперативной памяти;
    • количество виртуальных ядер;
    • операционная система.
  • бесплатный тестовый период.

Дополнительные услуги, оказываемые хостером

Наличие дополнительных программ (файловых менеджеров, автобэкапов и т.п.), возможность подключения бесплатных SSL-сертификатов от Let’s Encrypt, авторские конфигурации для популярных CMS (1С Битрикс, Joomla, WordPress, Drupal), защита от DDoS атак, антивирус, поддержку HTTP/2, наличие кэширующих механизмов Memcached и Opcahe и прочее позволяет настроить и оптимизировать быстродействие и эффективность работы интернет-магазина и расширить его функциональность.

К субъективным параметрам можно отнести удобство административной части хостинга.

Оценивайте опции в купе и выбирайте тарифы с необходимыми.

Косвенные сигналы качества предоставляемых услуг

Косвенными сигналами качества услуг хостера являются:

  • доля занимаемого рынка – логика проста: чем больше доля, тем больше людей доверяют компании, если доверяют и используют, значит довольны;
  • участие в рейтингах и конкурсах и, особенно если часто компания занимает верхние строчки рейтингов;
  • упоминания в положительном ключе в специализированной литературе, журналах, на сайтах;
  • положительные отзывы и рекомендации от профессионалов;
  • наличие офиса;
  • наличие своего дата-центра или наличие договоров с партнерскими дата-центрами;
  • форма собственности ООО или ИП;
  • возможность безналичной формы оплаты по выставленным счетам.

ТОП 10 лучших хостингов для интернет-магазинов

Рейтинг хостингов для e-commerce проектов
ХостерКонфигурация для интернет-магазиновБесплатный тестовый период, днейСтоимость в месяц, руб.
jehostДа7от 49
begetнетнетот 115
spacewebда14от 79
sprinthostнет15от 118
hosterданетот 67
timewebданетот 119
Джиноданетот 115
komtetда30от 42
activecloudда10от 150
masterhostнет14от 175

Если у вас платформа 1С Битрикс, то на официальной странице компания ведет рейтинг хостингов, чьи тарифы стабильно обеспечивают высокую производительность проектов.

В целом, если все правильно сделали, то хостинг должен работать незаметно, стабильно и не требовать к себе частого внимания. Подбирайте тарифы опираясь на текущие задачи и планы: если только стартуете, то начните с виртуального (shared), а далее, по мере развития, будет менять вид хостинга на более мощный и производительный. Если уже имеете большой рабочий проект с высокой посещаемостью, то, скорее всего, вам нужен dedicated server.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: