Как получать клиентов бесплатно?

При консультациях собственников микробизнесов или стартапов часто поступают 2 вопроса: «Как получить клиента бесплатно?» или «Как найти клиентов, не вкладывая денег в рекламу?».  Причины, по которым возникает данный вопрос, разбирать не имеет смыла, а вот ответ на них напишу ниже.

Маркетинг без бюджета

Нужно сразу оговориться: все, что будет сказано ниже, более подходит для микробизнесов, стартапов и малого бизнеса.

Итак, как же начать получать клиентов бесплатно или почти бесплатно? Ответ на данный вопрос лежит в области одного из направлений маркетинга — партизанского маркетинга. Еще его называют маркетингом без бюджета, вирусным, сарафанным.

Партизанский маркетинг — это все тот же маркетинг, но имеющий в своем арсенале трюки, приемы, инструменты и фишки не обременительные для вашего кошелька. Они основываются на человеческой психологии и нацелены на оценку и предсказание поведения людей, влияния на них, проведения экспериментов и качественной оценки результатов вашего маркетинга.

В целом, эти инструменты либо бесплатные либо малозатратные. Примерами таких инструментов являются: “живые” семинары через госструктуры поддержки предпринимательства, реклама при входящем телефонном звонке в вашу компанию, ведение блога, необычная визитка, нетворкинг с потенциальным клиентами на выставках, семинарах и др.Пример идеи завладеть вниманием потенциальных клиентов

Но прежде чем заниматься партизанским маркетингом, вы должны иметь конкурентоспособный продукт (товар, услугу) высокого качества, реально решающий потребности потребителей. Не имея такого продукта, все остальное не будет иметь никакого смысла. И положительного результата, скорее всего, вы не получите.

Очень важным для понимания является тот факт, что маркетинг это процесс, а не событие. Именно ПРОЦЕСС. Однократные и разрозненные, не связанные между собой события, если и дают результат, то одноразовый.

Как и в классическом маркетинге, в первую очередь, разрабатывается маркетинговый план, которому необходимо следовать. В нем проясняются такие вопросы как:

  • кто ваши клиенты, их сегментация (чтобы наиболее точно доносить до них свои рекламные сообщения);
  • позиционирование продукта;
  • целевой рынок;
  • маркетинговые инструменты;
  • бюджет;
  • конечная цель маркетинга;
  • и др.

На поставленный в начале статьи вопрос ответить можно так: разработав маркетинговый план, в основе которого будут взяты инструменты партизанского маркетинга, помноженный на продукт высокого качества, помноженный на отличный предоставляемый вами сервис и помноженный на время дадут вам стабильный приток бесплатных клиентов. Если вы все сделаете правильно, то это даст лояльных клиентов, которые, в свою очередь, будут делать повторные покупки и рекомендовать вас другим.

Но этот путь достаточно длинный: не вкладывая в продвижение денежные средства, вам придется инвестировать свое время.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: